Di winbox my, kami percaya bahawa hiburan sepatutnya kekal menyeronokkan. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan – ia adalah teras cara kami beroperasi dan prinsip yang kami pegang teguh untuk setiap pemain Malaysia yang menyertai platform kami.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti hiburan seperti slot, kasino live, baccarat, poker, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, badminton, dan e-sukan dalam batasan yang sihat, terkawal, dan tidak menjejaskan kehidupan harian anda.
Winbox my memandang serius isu ini kerana kami faham bahawa bagi kebanyakan pemain Malaysia, platform kami adalah sumber hiburan yang menggembirakan – sama seperti menonton EPL pada hujung minggu atau bermain badminton bersama rakan-rakan. Ia sepatutnya kekal sebagai hiburan, bukan beban.
Permainan bertanggungjawab melibatkan pemahaman bahawa semua permainan peluang – sama ada slot, roulette, atau pertaruhan sukan – mengandungi elemen risiko kewangan yang nyata. Kemenangan tidak boleh dijamin, dan setiap sesi bermain harus dianggarkan sebagai kos hiburan, bukan sebagai pelaburan atau sumber pendapatan.
Di winbox my, kami percaya bahawa tanggungjawab ini adalah milik bersama – platform kami menyediakan alatan dan sumber yang diperlukan, tetapi pemain juga memainkan peranan penting dalam mengawal corak permainan mereka sendiri. Bersama-sama, kita boleh memastikan pengalaman bermain kekal positif dan menyeronokkan untuk semua orang.
Prinsip Mudah: Tetapkan bajet sebelum bermain, patuhinya dengan disiplin, dan berhenti bila sudah cukup. Bermain untuk hiburan – bukan untuk mengejar kerugian.
Kenali tanda-tanda ini pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Mengejar Kerugian – Terus bermain dengan harapan menang balik wang yang telah hilang
Lupa Masa – Kehilangan jejak masa semasa bermain, kerap bermain lebih lama dari yang dirancang
Gunakan Wang Penting – Menggunakan wang untuk bil, makan, atau keperluan harian untuk berjudi
Sorok dari Keluarga – Menyembunyikan aktiviti permainan atau kerugian daripada ahli keluarga
Mood Bergantung – Rasa tidak senang, gelisah, atau mudah marah apabila tidak dapat bermain
Kesan Kerja/Keluarga – Permainan mula menjejaskan prestasi kerja, hubungan keluarga, atau kesihatan
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, sila gunakan alatan kawalan winbox my atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan.
Enam alatan yang kami sediakan untuk membantu pemain Malaysia bermain dengan lebih selamat dan terkawal
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri dalam tetapan akaun winbox my. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh penilaian semula 7 hari – memberi masa anda untuk berfikir semula.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Apabila had ini dicapai, sistem winbox my akan menghalang sebarang taruhan lanjut secara automatik sehingga had masa tamat.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan. Winbox my akan menghantar amaran apabila anda hampir mencapai had masa yang ditetapkan, dan akan menyekat akses secara automatik apabila had dicapai untuk memastikan rehat yang mencukupi.
Perlukan jeda pendek dari permainan? Aktifkan mod "Berehat Sementara" untuk menangguhkan akaun anda selama 24 jam, 72 jam, atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi dalam winbox my.
Untuk pengecualian jangka panjang, pilih tempoh dari 30 hari hingga 5 tahun, atau pengecualian kekal. Selepas self-exclusion diaktifkan, ia tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang dipilih – ini adalah perlindungan yang kukuh untuk mereka yang memerlukannya.
Aktifkan peringatan berkala yang akan muncul semasa anda bermain di winbox my untuk mengingatkan anda berapa lama anda telah bermain, jumlah yang telah dibelanjakan, dan status had yang ditetapkan. Tetap sedar, tetap terkawal.
Kami telah memudahkan proses pengaktifan semua alatan permainan bertanggungjawab kami. Ikuti langkah-langkah mudah ini:
Log Masuk ke Akaun Winbox My
Akses platform winbox my melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Log masuk menggunakan nombor telefon dan kata laluan anda.
Pergi ke Tetapan Akaun
Klik pada ikon profil anda di sudut atas kanan, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Profil Saya" dari menu lungsur.
Pilih Tab "Permainan Bertanggungjawab"
Dalam halaman Tetapan Akaun, cari dan klik tab "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Permainan" untuk melihat semua pilihan yang tersedia.
Tetapkan Had atau Aktifkan Alatan
Pilih jenis had (deposit, kerugian, masa) atau alatan (cool-off, self-exclusion) yang anda perlukan. Masukkan nilai yang sesuai dan sahkan pilihan anda.
Sahkan Melalui OTP
Winbox my akan menghantar kod OTP ke nombor telefon berdaftar anda sebagai pengesahan keselamatan. Masukkan kod tersebut untuk mengaktifkan pilihan anda.
Perlukan bantuan? Pasukan sokongan winbox my sedia membantu anda melalui LiveChat 24/7.
Had Deposit Harian
Contoh: Tetapkan had RM100 sehari. Sebarang percubaan deposit melebihi had ini akan disekat automatik oleh sistem winbox my.
Berkuat Kuasa Serta-mertaHad Kerugian Mingguan
Contoh: Tetapkan had kerugian RM500 seminggu. Sebaik sahaja had dicapai, akaun akan disekat untuk taruhan baru hingga minggu berikutnya.
Perlindungan AutomatikHad Masa Sesi (Mis. 2 Jam)
Platform winbox my akan memberikan amaran 15 minit sebelum had masa, dan log keluar secara automatik apabila had masa tercapai.
Notifikasi Sebelum HadSelf-Exclusion 30 Hari–5 Tahun
Selepas diaktifkan, akaun anda tidak dapat diakses untuk tempoh yang dipilih. Semua deposit ditolak dan akaun dibekukan sepenuhnya.
Tidak Boleh Dibatalkan AwalJawab lapan soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai corak permainan anda sendiri
Tahniah! Jawapan anda menunjukkan anda bermain secara bertanggungjawab. Teruskan menetapkan bajet sebelum bermain dan nikmati pengalaman hiburan winbox my dengan tenang. Kami tetap menggalakkan anda menggunakan alatan had deposit untuk perlindungan tambahan.
Jawapan anda menunjukkan beberapa tanda amaran awal. Kami mengesyorkan anda menggunakan alatan had deposit dan masa sesi winbox my. Ambil masa berehat dari permainan dan pertimbangkan untuk bercakap dengan seseorang yang anda percaya tentang corak permainan anda.
Jawapan anda menunjukkan tanda-tanda serius yang memerlukan perhatian segera. Kami mendesak anda mengaktifkan self-exclusion di winbox my dan mendapatkan bantuan profesional. Hubungi pasukan sokongan kami melalui LiveChat – kami di sini untuk membantu, bukan menghakimi.
Berikut adalah panduan mudah yang boleh anda amalkan setiap kali bermain di winbox my:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah berkaitan permainan, winbox my ada di sini untuk membantu. Anda tidak perlu berhadapan dengan ini seorang diri.
LiveChat Platform
Berbual terus dengan pasukan sokongan winbox my yang terlatih dalam permainan bertanggungjawab. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan
Hantar e-mel ke support@winboxmy.best dengan subjek "Permainan Bertanggungjawab". Kami akan balas dalam masa 24 jam bekerja dengan panduan yang teliti dan tidak menghakimi.
Pengurusan Akaun Diri Sendiri
Log masuk ke akaun winbox my anda pada bila-bila masa dan akses semua alatan kawalan permainan bertanggungjawab secara terus melalui bahagian "Tetapan Akaun".
Ingatlah: Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Pasukan winbox my terlatih untuk mendengar dan membantu tanpa sebarang pertimbangan atau kritikan. Anda tidak keseorangan.
Daftar dengan winbox my dan nikmati lebih 1,200 permainan dengan alatan permainan bertanggungjawab yang lengkap – had deposit, had kerugian, self-exclusion, dan sokongan 24/7. Hiburan yang selamat bermula di sini.
Bermain bertanggungjawab. Untuk 18+ sahaja. Tertakluk kepada Terma & Syarat.